Məxfilik Siyasəti

Xidmətlərin göstərilməsi çərçivəsində aşağıdakı məlumatları emal edə bilərik:

• Qeydiyyat və identifikasiya məlumatları: ad, soyad, ata adı, doğum tarixi, FİN və ya şəxsiyyət vəsiqəsi məlumatları.
• Əlaqə məlumatları: telefon nömrəsi, e-poçt ünvanı, faktiki ünvan.
• İş və vəzifə məlumatları: çalışdığınız müəssisə, vəzifə, yemək kartının statusu — bu məlumatlar işəgötürəniniz tərəfindən təqdim edilə bilər.
• Maliyyə və əməliyyat məlumatları: kart balansı, ödənişlərin tarixçəsi, əməliyyatın məbləği, tarixi və məkanı, QR kod vasitəsilə ödənişlər.
• Texniki məlumatlar: IP ünvan, cihazın növü və modeli, əməliyyat sistemi, brauzer və tətbiq versiyası, dil parametrləri, kukilər və analoji texnologiyalar vasitəsilə toplanan məlumatlar.
• Kommunikasiya məlumatları: dəstək xidmətinə müraciətləriniz, rəyləriniz və sorğu cavablarınız.

• Xidmətin göstərilməsi — yemək kartının açılması və ödənişlərin emalı;
• istifadəçinin identifikasiyası və hesabın idarə edilməsi;
• şirkət və işçilər üçün vergi güzəştlərinin tətbiqi və müvafiq hesabatların hazırlanması;
• müştəri dəstəyinin təşkili və müraciətlərin cavablandırılması;
• Xidmətlərin təhlükəsizliyinin təmin edilməsi və fırıldaqçılıq hallarının qarşısının alınması;
• Xidmətlərin təkmilləşdirilməsi, statistika və analitika;
• qanunvericiliklə nəzərdə tutulmuş öhdəliklərin yerinə yetirilməsi;
• razılığınız əsasında — məlumatlandırıcı və marketinq bildirişlərinin göndərilməsi.

Şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı əsaslarla emal edirik:

• sizinlə bağlanmış müqavilənin icrası;
• «Fərdi məlumatlar haqqında» Azərbaycan Respublikasının Qanunu və digər normativ aktlarla müəyyən edilmiş qanuni öhdəliklər;
• sizin verdiyiniz razılıq;
• Şirkətin qanuni maraqları (təhlükəsizlik, fırıldaqçılığın qarşısının alınması, Xidmətlərin təkmilləşdirilməsi).

Məlumatlarınız yalnız zəruri həcmdə aşağıdakı tərəflərlə paylaşıla bilər:

• partnyor restoran və marketlər — ödənişin təsdiqi üçün lazım olan minimum məlumat;
• işəgötürəniniz — kartın statusu və istifadəyə dair ümumiləşdirilmiş məlumat;
• ödəniş və bank təşkilatları, prosessinq mərkəzləri — əməliyyatların həyata keçirilməsi üçün;
• IT və bulud infrastruktur təchizatçıları — məxfilik öhdəlikləri əsasında;
• səlahiyyətli dövlət orqanları — yalnız qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda və qaydada.

Biz şəxsi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə satmırıq.

Şəxsi məlumatlar hesabınız aktiv olduğu müddətdə və qanunvericiliklə müəyyən edilmiş saxlanılma müddəti ərzində (maliyyə əməliyyatları üzrə — ən azı 5 il) saxlanılır. Bu müddət başa çatdıqdan sonra məlumatlar silinir və ya geri qaytarılması mümkün olmayacaq şəkildə anonimləşdirilir.

Saytın və tətbiqin düzgün işləməsi üçün zəruri kukilərdən, həmçinin analitik və funksional kukilərdən istifadə edirik. Kukiləri brauzerinizin parametrləri vasitəsilə idarə edə və ya söndürə bilərsiniz; bu halda Xidmətlərin bəzi funksiyaları məhdudlaşa bilər.

Məlumatlarınızın qorunması üçün şifrələmə, giriş nəzarəti, mütəmadi monitorinq və əməkdaşların məxfilik öhdəlikləri daxil olmaqla təşkilati və texniki tədbirlər tətbiq edirik. Bununla belə, internet üzərindən ötürülən heç bir məlumatın 100% təhlükəsizliyinə zəmanət verilə bilməz.

Qanunvericiliyə uyğun olaraq siz aşağıdakı hüquqlara maliksiniz:

• şəxsi məlumatlarınıza giriş əldə etmək;
• yanlış və ya natamam məlumatların düzəldilməsini tələb etmək;
• məlumatların silinməsini tələb etmək;
• emalın məhdudlaşdırılmasını tələb etmək və ona etiraz etmək;
• əvvəllər verdiyiniz razılığı geri götürmək;
• məlumatların köçürülməsini tələb etmək;
• nəzarət orqanına şikayət etmək.

Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün info@plus.az ünvanına müraciət edə bilərsiniz.

Xidmətlər 18 yaşına çatmamış şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. Biz bilərəkdən yetkinlik yaşına çatmamış şəxslərin məlumatlarını toplamırıq.

Bu Siyasət vaxtaşırı yenilənə bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə sayt və ya tətbiq vasitəsilə əvvəlcədən məlumat veriləcək. Aktual redaksiya həmişə bu səhifədə yerləşdirilir və yuxarıda «Son yenilənmə» tarixi göstərilir.

Məxfiliklə bağlı suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

• PLUS CS MMC (VÖEN: 1407258231)
• Ünvan: AZ1130, Bakı şəhəri, Binəqədi rayonu, Cəfər Xəndan küçəsi, ev 50B
• E-poçt: info@plus.az
• Telefon: +994 10 224 00 25